«Тамбовские коммунальные системы» запустили новые услуги для абонентов в онлайн-режиме

На сайте «Тамбовских коммунальных систем» теперь можно в электронной форме подать заявку на технологическое присоединение к водопроводным и канализационным сетям областного центра. Также, задать вопрос по теме водоснабжения и водоотведения непосредственно руководителю предприятия.

В разделе «Подключение к сетям» находится всё, что может помочь в оформлении договора: нормативно-справочная информация, информация о доступной мощности и о тарифах на подключение, а также перечень и формы документов, необходимых для заключения договора о подключении, с примерами их заполнения.

Кроме того, уже с 1 ноября 2017 г. на сайте АО «ТКС» можно будет в онлайн-режиме передать показания приборов учета воды, а в ближайшее время начнет работать Личный кабинет абонента, где можно будет увидеть начисления по услугам водоснабжения и водоотведения, а также оплатить их. Нужно отметить, что это касается всех абонентов, независимо от того, где они проживают - в частном или многоквартирном доме.

Также АО «ТКС» напоминает юридическим лицам о том, что на базе сервиса «СБИС Онлайн» работает система электронного документооборота. Заключив соглашение, юрлицо может полностью перейти на оформление всех документов по услугам водоснабжения и водоотведения в электронном виде.

Эти нововведения помогут отказаться от практики «бумажных» отношений с клиентами и перевести их в более современный электронный формат. И самое важное - это экономит время как потребителей, так и сотрудников ТКС.