17 февраля 2023

Цифровой помощник абонентов «РКС-Тольятти» расширил функционал

Цифровой помощник абонентов «РКС-Тольятти» теперь принимает не только показания индивидуальных приборов учёта, но и документы. Чат-бот «ЕРЦ г. Тольятти», запущенный в июне в мессенджерах Телеграм и Viber, расширил свои функции.

Теперь через сервис можно передавать фото и сканы различных бумаг, необходимых для расчётов: сведения о поверке и установке счётчиков, изменениях данных собственников или зарегистрированных в жилом помещении. В чат-боте можно круглосуточно получить справочную информацию, контакты и расписание работы ЕРЦ Тольятти.

Показания приборов учёта принимаются в любой момент без ожидания и очередей с 00:00 18 числа до 24:00 23 числа каждого месяца.

29 января 2026

Наука вместо авралов: как в Самаре прогнозируют повреждения на водоводах.

Замена и обновление сетей – постоянная работа ресурсоснабжающего предприятия. Каждый год «РКС-Самара» перекладывают в городе 10-15 км труб холодного водоснабжения и водоотведения. Как сделать такую работу более эффективной – именно эту тему подняли в статье первого в 2026 году выпуска федерального научного журнала «Водоснабжение и санитарная техника» сотрудники предприятия: главный инженер Игорь Давыдов и ведущий инженер ПТУ Виктория Шишкина. Специалисты-практики вносят неоценимый вклад в исследования и внедряют научные подходы в работу всего предприятия.