17 февраля 2023

Цифровой помощник абонентов «РКС-Тольятти» расширил функционал

Цифровой помощник абонентов «РКС-Тольятти» теперь принимает не только показания индивидуальных приборов учёта, но и документы. Чат-бот «ЕРЦ г. Тольятти», запущенный в июне в мессенджерах Телеграм и Viber, расширил свои функции.

Теперь через сервис можно передавать фото и сканы различных бумаг, необходимых для расчётов: сведения о поверке и установке счётчиков, изменениях данных собственников или зарегистрированных в жилом помещении. В чат-боте можно круглосуточно получить справочную информацию, контакты и расписание работы ЕРЦ Тольятти.

Показания приборов учёта принимаются в любой момент без ожидания и очередей с 00:00 18 числа до 24:00 23 числа каждого месяца.

6 мая 2024

«РКС-Самара» обновили и построили свыше 4 км сетей за первый квартал 2024 года

Один из самых крупных строительных проектов «РКС-Самара» - два водовода диаметром 1000 мм в Куйбышевский район - в активной фазе. В первом квартале этого года на участке построили 1848 метров новых труб. Работы ведутся по инвестиционной программе предприятия и должны завершиться в этом году.
Кроме того, по городу прокладывают и перекладывают множество других участков - некрупных, не всегда заметных, но не менее важных для повышения надёжности системы водоснабжения и водоотведения.
Так, специалисты «РКС-Самара» за первые месяцы переложили 1420 метров труб холодного водоснабжения и 805 м канализационных линий. В дополнение к существующим были построены ещё 153 метра сети водоотведения.
Обновление сетей - процесс, требующий времени, заменить разом больше 3000 километров труб (а такова общая протяжённость городских сетей водоснабжения и водоотведения!) физически невозможно. Поэтому перекладки ведутся небольшими участками, но постоянно. Всего за первый квартал обновили и построили 4,2 км новых сетей.