14 января 2025

Абоненты «РКС-Самара» могут задать вопросы и урегулировать задолженность через «Виртуальную приёмную»

По действующему законодательству, начисления за холодную воду и канализацию производятся собственникам жилья, даже если в квартире никто не проживает и не пользуется коммунальными услугами. Начисления производятся по нормативу за число собственников помещения, даже если оно только построено, с черновой отделкой. Не стоит игнорировать поступающие квитанции, нужно обратиться в «РКС-Самара», чтобы максимально снизить оплату или временно остановить её. Есть пара способов:

Установить приборы учёта, один раз передать «1» (кубомерт), оплатить - и каждый месяц передавать эту цифру (1) до тех пор, пока не начнёте пользоваться услугами. В этом случае начисления не будут производиться. Затем нужно будет передавать уже новые реальные показания. А оплаченный кубометр воды будет уже учтён при следующих начислениях.
Отказаться от услуг водоснабжения и водоотведения, опломбировав кран. Для этого нужно письменно или по телефону вызвать специалиста ресурсного предприятия. Услуга опломбировки бесплатная.

Вся информация о состоянии лицевых счетов размещена в квитанциях и в Личном кабинете на сайте «РКС-Самара». Вопросы по начислениям и урегулированию задолженности можно решить по телефону: 207-25-40 или сервис «Виртуальная приёмная».

29 января 2026

Наука вместо авралов: как в Самаре прогнозируют повреждения на водоводах.

Замена и обновление сетей – постоянная работа ресурсоснабжающего предприятия. Каждый год «РКС-Самара» перекладывают в городе 10-15 км труб холодного водоснабжения и водоотведения. Как сделать такую работу более эффективной – именно эту тему подняли в статье первого в 2026 году выпуска федерального научного журнала «Водоснабжение и санитарная техника» сотрудники предприятия: главный инженер Игорь Давыдов и ведущий инженер ПТУ Виктория Шишкина. Специалисты-практики вносят неоценимый вклад в исследования и внедряют научные подходы в работу всего предприятия.